Что говорят собственники и руководители
Реальные слова клиентов о результате работы
«Эстет»
Производство корпусной мебели · 19 лет на рынке
Главной задачей было навести порядок в процессах между производством и отделом продаж. Настроила внутренние процессы, внедрила изменения в AMOcrm для контроля производства и обучила команду с руководителем. В результате компания избавилась от рекламаций, задачи производства распределяются по приоритетам, а скидки удалось снизить с 20% до 10%.
«ART-IDEI»
Оптовая продажа освещения · г. Волгоград
Помогла собственнику выйти из операционки. Сформировали кадровую политику, закрыли вакансии менеджера и бизнес-ассистента, внедрили связку Битрикс24 и МойСклад. Разработали скрипты и декомпозировали план продаж — автоматизировались процессы взаимодействия с клиентами, выросли партнерские продажи, а собственник полностью перестал участвовать в обработке заявок.
«Наружные трубопроводы»
Оптовая и розничная торговля
Главной задачей было наладить работу оптового и розничного отделов продаж. За несколько месяцев закрыли найм необходимых сотрудников с личным проведением очных собеседований, полностью переработали регламенты отделов продаж и приняли прямое участие в ключевых управленческих решениях по оптимизации команды и перестройке рабочих процессов. В качестве бонуса помогли найти менеджера маркетплейсов, который успешно ведёт Ozon, Яндекс Маркет и интернет-магазин компании.
«STROY.405»
Ремонт под ключ · г. Краснодар
Собственник обратился за комплексной настройкой бизнеса. Выстроили кадровую политику, закрыли найм двух ключевых сотрудников и разработали финансовую мотивацию. Настроили AMOcrm (с телефонией и WhatsApp), внедрили ИИ-сотрудника для обработки заявок с Авито, провели аудит сайта и разработали стратегию позиционирования.
«Айкрафт»
Салоны оптики · г. Тамбов и г. Мичуринск
Изначально собственник обратился с задачей поднять продажи в действующем салоне оптики в Тамбове. После успешного выполнения этого запроса продолжили сотрудничество уже при запуске нового салона в Мичуринске: провели масштабную работу по обучению и адаптации персонала на старте. Взяла операционные процессы на себя, благодаря чему удалось существенно разгрузить руководство и освободить внимание собственника для других направлений бизнеса.
«Бухгалтерия Первых»
Сотрудничество велось по двум ключевым направлениям: внедрение Битрикс24 и набор персонала в команду. Обеспечили полное погружение в задачи бизнеса, помогли выстроить системную организацию внутренних процессов, закрыли вопросы подбора сотрудников и сформировали слаженную команду, а также заложили надёжную базу для дальнейшего масштабирования и развития CRM-системы.